Dispositif
Le mot à mot du règlement.
L’assurance prévoit une souscription à l’assurance, ensuite l’évaluation des dégâts. L’assurance règle tout. Vous les réglez après avoir souscrit, pour rembourser progressivement.
01
Souscription à l’assurance
Vous souscrivez d’abord. Le dossier s’ouvre à ce moment-là.
La souscription à l’assurance vient en premier. Vous identifiez le commerce, l’adresse, l’activité et la personne à joindre. Dès la souscription, Relève garantit le règlement du montant qui sera évalué.
02
Évaluation des dégâts
Ensuite, on arrête ce qui a été détruit, et pour quel montant.
Vitrine, rideau de fer, stock, matériel, agencement, perte d’exploitation : tout se décrit, puis se chiffre. Le montant que vous indiquez est une estimation. L’évaluation l’arrête. C’est ce montant arrêté qui sera réglé — rien de plus, rien à côté.
L’évaluation se fait sur place : vitrine, stock, matériel, jours fermés. 03
L’assurance règle tout
Le montant évalué est versé en entier.
L’assurance règle tout le montant arrêté, pour remettre le commerce en état. Le jour du règlement, le reste à charge sur cette somme est de zéro. On ne vous demande pas d’avancer les travaux.
04
Vous les réglez après avoir souscrit, pour rembourser progressivement
Après le règlement, la même somme revient par mensualités.
Vous les réglez — les sommes que l’assurance a payées — seulement après avoir souscrit, et seulement une fois le règlement passé. Le remboursement est progressif : 12, 24 ou 36 mois, sans intérêt. La mensualité est le montant évalué, divisé par le nombre de mois.
Ce qui est tenu, et ce qui ne l’est pas.
- Le dispositif vise les commerces touchés par les manifestations, en particulier le 17 octobre 2026.
- L’assurance règle le montant évalué, pas une enveloppe libre.
- Le remboursement progressif porte sur cette même somme, sans intérêt.
- Vous ne remboursez pas avant la souscription, et pas avant le règlement.
Questions directes
- Faut-il déjà être assuré ailleurs ?
- Non. La souscription chez Relève ouvre le dispositif et engage la garantie. L’évaluation vient ensuite, puis le règlement.
- Qui décide du montant ?
- L’évaluation des dégâts. Votre chiffre est une estimation. Le montant arrêté est celui que l’assurance règle, en totalité.
- Est-ce que j’avance les travaux ?
- Non. L’assurance règle tout le montant évalué. Le jour du règlement, le reste à charge sur cette somme est de zéro.
- Quand est-ce que je paie ?
- Après. Vous les réglez une fois que vous avez souscrit et que l’assurance a réglé. Le remboursement est progressif, sans intérêt, sur 12, 24 ou 36 mois.